Общие советы
Соблюдайте гигиену. Используйте одноразовые медицинские маски, строительные очки и перчатки. Не заходите в чужую квартиру, находитесь на расстоянии двух метров от собеседника. Дезинфицируйте открытые участки кожи и поверхности до и после контакта.
Будьте терпеливы. Люди могут не доверять вам и не сразу согласятся уйти на карантин. Ваша задача — предоставить корректную информацию и помочь в случае, если они готовы принять помощь.
Оставьте свои контакты. Важно, чтобы люди могли в любой момент связаться с вами — оставьте им телефон, электронную почту или номер дома и квартиры. Выберите тот способ связи, который удобен не только им, но и вам.
Будьте вежливы и не нарушайте личные границы. Не навязывайте помощь, а предлагайте ее. Не стыдите за отсутствие знаний, а делитесь ими. Не обвиняйте в несоблюдении карантина, а рассказывайте о его важности.
Покупка и доставка продуктов
В магазине:
1. Зайдите в магазин
2. Наденьте одноразовые перчатки
3. Наберите товары
4. Расплатитесь карточкой
5. Упакуйте товары в пакет
Доставка:
1. Дойдите до квартиры
2. Постелите рядом с дверью газету и поставьте на нее пакет с продуктами
3. Сообщите жильцу, что вы принесли продукты
4. Напомните, что после распаковки необходимо тщательно помыть руки
5. Снимите одноразовые перчатки и уберите их в отдельный пакет. Запакуйте герметично
Важно: исключите контакт с подопечным и не заходите в квартиру, даже если вас пригласят.
У себя дома:
— Проверяйте температуру три раза в день. Если температура выше 37,1 — не занимайтесь волонтерством и срочно обратитесь ко врачу;
— Относитесь к себе бережно. Если у вас нет сил и желания оказывать помощь, не заставляйте себя;
— Если чувствуете необходимость, обратитесь за поддержкой к психотерапевту.
